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    彩票视讯手机客户端:威廉顿陶瓷 | 售后小常识——瓷砖退货为何要整箱退?

    中彩网北京赛车 www.bbzz3.com 时间:   来源:威廉顿   点击:134

    前期瓷砖买多了,为何商家不允许退了呢?

    其实瓷砖是可以退货的,但也是有要求的,那就是整箱退货。

    那是为什么呢?原来啊, 任何产品对退货都有条件的:外包装不能破损、产品要完好无缺,并且不能影响二次销售。当然,产品质量问题除外。


    威廉顿陶瓷 | 售后小常识——瓷砖退货为何要整箱退?



    01

    规格不同,打包片数不同

    这主要是为了控制重量,方便运输和搬运。规格越大,打包的片数就越少。

    瓷砖规格越来越大了,许多时候包装是用大型机器来打包的。

    而货品到了当地的仓库,商家是无法再次打包的,也就会影响二次销售。


    02

    不同批次色号不同


    瓷砖一般不是单片产品来销售的,它是一批一批来销售的,有色号、尺码,有等级之分的。如果用户拆包后,再把多余的货退回去后,就有可能造成混批、混色号,这样就无法二次销售。


    威廉顿陶瓷 | 售后小常识——瓷砖退货为何要整箱退?


    03

    瓷砖泡水会影响二次销售

    有的墙砖在铺贴前是要泡水的,而泡过水的砖和后面没泡过水的砖是会产生色差的,也就无法二次销售了。


    威廉顿陶瓷 | 售后小常识——瓷砖退货为何要整箱退?



    四、装修小建议

    1、由于瓷砖产品的特殊性,所以,我们要求客户整箱退货。建议用户在铺贴前,要提醒铺砖师傅,拆一箱用一箱,千万不要全部拆包了。

    2、预算要合理,尽量减少退货,以免退货过程中出现各种问题,造成浪费或者影响产品的二次销售。

    3、如果瓷砖还是有剩余又无法退货,可以把瓷砖当成承载物,用于阳台花园放花盘,或者切小磨边当成品茶的杯垫,汤锅垫等等;

    4、或者把这些砖留下备用,万一哪天修个水管,钻个孔之类的,把砖搞坏了,可以拿这些余下的砖来补。

    因为瓷砖需要整箱打包、不同批次色号不能混搭销售、瓷砖泡水难以二次销售,所有需要整箱退货,建议瓷砖铺贴前用多少拆多少。希望您把这一条微信发给你身边装修的好朋友,装修本来不容易,可以避免不必要的误解!


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